Última atualização 27/06/2026
Solicitar Exclusão de Dados
Esta página pública descreve o fluxo de exclusão de dados da Recuperagram, em atendimento às solicitações previstas na LGPD.
Controlador
- Razão Social:
- RECUPERAGRAM LTDA - EPP
- CNPJ:
- 58.533.775/0001-02
- Endereço:
- Rua Rio Xingu, 227, Mansour, Uberlândia, MG, CEP 38.414-482
- Contato do Encarregado:
- WhatsApp (34) 9882-4849
Como Solicitar Exclusão
Chame no WhatsApp (34) 9882-4849 informando que deseja excluir seus dados conforme a LGPD, e tenha em mãos:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Telefone cadastrado
Prazo
- Confirmação de recebimento: 2 dias úteis.
- Exclusão completa: até 15 dias corridos após confirmação de identidade.
- Comprovante enviado pelo mesmo canal de contato.
Dados excluídos
- Mensagens e comunicações vinculadas ao titular.
- Contatos e identificadores de atendimento.
- Logs operacionais associados ao uso do serviço.
Dados Mantidos por Lei
- Documentos fiscais: 5 anos conforme Art. 174 do Código Tributário Nacional.
- Registros de consentimento: 6 meses após revogação conforme Art. 16, II, da LGPD.
- Logs de acesso: 6 meses conforme Art. 15 do Marco Civil da Internet.